PlayStation Network (PSN) của Sony đã trải qua một sự cố ngừng hoạt động trên diện rộng khắp thế giới trong gần một ngày qua, khiến cộng đồng game thủ quốc tế và Việt Nam không khỏi thất vọng, đặc biệt là vào dịp cuối tuần. Những báo cáo đầu tiên về lỗi PSN bắt đầu xuất hiện vào khoảng 7 giờ tối theo giờ ET (Eastern Time) thứ Sáu, ngày 7 tháng 2. Đỉnh điểm, trang Down Detector đã ghi nhận hơn 71.000 báo cáo sự cố vào khoảng 6:43 chiều ET cùng ngày. Mặc dù vậy, Sony vẫn chưa đưa ra thời gian cụ thể để khắc phục hoàn toàn vấn đề này.
PlayStation Network Gặp Sự Cố Toàn Diện: Các Dịch Vụ Bị Ảnh Hưởng
Theo trang Trạng thái Dịch vụ PlayStation Network chính thức, sự cố ngừng hoạt động của PSN bắt đầu từ 7 giờ tối ET và ảnh hưởng đến nhiều dịch vụ cốt lõi. Các dịch vụ bị gián đoạn bao gồm quản lý tài khoản, chơi game và mạng xã hội, PlayStation Direct, PlayStation Store và PlayStation Video.
Điều này đồng nghĩa với việc người dùng đã gặp phải các vấn đề khi cố gắng đăng nhập vào tài khoản PlayStation Network của mình (hoặc tạo tài khoản mới), khởi chạy các trò chơi và ứng dụng, cũng như mua, tải xuống, duyệt hay tìm kiếm trên PlayStation Store. Việc đổi mã voucher và truy cập PlayStation Direct cũng không thực hiện được. Trang trạng thái dịch vụ của Sony cũng xác nhận rằng sự gián đoạn này xảy ra trên nhiều nền tảng, bao gồm PS Vita, PS3, PS4, PS5 và cả qua trình duyệt web.
Trang trạng thái dịch vụ PlayStation Network báo cáo nhiều dịch vụ đang bị gián đoạn
Phản Hồi Từ Sony Về Lỗi PSN, Chưa Có Thời Gian Khắc Phục Cụ Thể
Khoảng 9 giờ tối ET, tức ba giờ sau khi sự cố bắt đầu, tài khoản Ask PlayStation trên nền tảng X (trước đây là Twitter) đã đăng tải thông báo: “Chúng tôi biết một số người dùng có thể đang gặp sự cố với PSN.” Kèm theo đó là một liên kết đến Trang Trạng thái Mạng để “biết thêm chi tiết.”
Tuy nhiên, từ đó đến nay, Sony vẫn chưa đưa ra thêm bất kỳ cập nhật nào. Trang trạng thái dịch vụ vẫn hiển thị thông báo: “Chúng tôi đang nỗ lực giải quyết vấn đề sớm nhất có thể. Cảm ơn sự kiên nhẫn của quý vị.” Mặc dù đã có một số báo cáo lẻ tẻ từ người dùng cho biết họ có thể đăng nhập và truy cập dịch vụ, trang trạng thái vẫn khẳng định “một số dịch vụ đang gặp phải vấn đề này.” Đồng thời, số lượng báo cáo trên Down Detector cũng đã giảm đáng kể so với mức đỉnh 71.000, cho thấy hãng game đang làm việc tích cực xuyên suốt cuối tuần để giải quyết sự cố PlayStation Network một cách nhanh chóng nhất.
Với tình hình hiện tại, các game thủ PlayStation nên theo dõi sát sao các thông báo chính thức từ Sony và Ask PlayStation trên X để cập nhật thông tin mới nhất về việc khắc phục lỗi PSN. Hãy truy cập caphecongnghe.com thường xuyên để không bỏ lỡ những tin tức công nghệ nóng hổi và đánh giá chuyên sâu về thế giới game.