Sau hơn hai thập kỷ hoạt động, trong đó có 14 năm thuộc sở hữu của Microsoft, Skype cuối cùng cũng chính thức ngừng hoạt động. Từng là ứng dụng nhắn tin đa phương tiện hàng đầu, Skype đã dần tụt hậu so với các đối thủ khác do Microsoft không thực sự tìm ra hướng đi rõ ràng cho nó trong nhiều năm. Khi Skype biến mất vào tháng 5 tới, bạn sẽ không còn phải chịu đựng quảng cáo phiền toái trong ứng dụng nhắn tin của mình nữa. Tuy nhiên, đừng mừng vội, rất có thể những quảng cáo này sẽ sớm được tích hợp vào Microsoft Teams. Nhưng trước khi điều đó xảy ra, bạn vẫn có thời gian để trải nghiệm những ứng dụng nhắn tin thay thế, tất cả đều làm tốt hơn những gì Skype từng làm.
Giao diện ứng dụng Skype và Teams chạy song song. Skype hiển thị tích hợp Bing, Teams hiển thị tính năng Cộng đồng.
1. Microsoft Teams
Từ “kẻ thế vai” nay đã “soán ngôi” bậc thầy liên lạc
Trong khi Google vẫn giữ “ngôi vương” là công ty công nghệ lớn nhất không thực sự biết phải làm gì với các ứng dụng nhắn tin của mình, thì Microsoft cũng không kém cạnh. Gã khổng lồ Redmond đã từng loay hoay với Skype, vì vậy việc chuyển chức năng sang Teams và “xé lẻ” nó có lẽ là cách “chia tay” êm đẹp nhất. Di sản của Skype sẽ sống mãi trong Teams, bởi đây lại là một ứng dụng nhắn tin khác mà nhiều người trong chúng ta không thực sự yêu thích nhưng vẫn buộc phải sử dụng trong công việc và học tập.
Chế độ Together Mode trong Microsoft Teams với các biểu tượng cảm xúc và nhãn dán.
Một phần trong “bộ sưu tập tái chế” từ mã nguồn của Skype chính là tính năng “Together Mode” khá lạ mắt trên Teams, đặt tất cả người tham gia vào một giảng đường ảo. Ít nhất thì nó cũng không kỳ quặc như phông nền “thả bóng bay” mà Skype từng áp dụng cho khuôn mặt của bạn. Điều này cho thấy Teams đang hướng đến một môi trường chuyên nghiệp hơn, phù hợp cho các cuộc họp video mang tính chất “business casual”. Dù sao đi nữa, hãy làm quen với Teams vì ứng dụng này sẽ không biến mất trong tương lai gần, ít nhất là cho đến khi Microsoft mua lại một trong các dịch vụ khác trong danh sách này hoặc ra mắt một ứng dụng nhắn tin mới để che lấp những “bộ xương cũ” của các ứng dụng trước đó.
Biểu tượng logo của ứng dụng Microsoft Teams màu tím.
2. TeamSpeak
Âm thanh “User entered your channel” đi sâu vào ký ức của giới game thủ
TeamSpeak đã tồn tại từ trước khi Skype ra đời, vì vậy thật ấn tượng khi một công ty tư nhân đã hoạt động hơn hai thập kỷ vẫn vững vàng trong môi trường cạnh tranh khốc liệt của các nhà cung cấp VoIP – những người thường phải bán thông tin người dùng để tồn tại. Nhưng TeamSpeak thì không, dù cũng trải qua giai đoạn khó khăn trước khi chuyển hướng sang bán máy chủ cho các công ty để sử dụng cho mục đích liên lạc nội bộ, đáng chú ý có cả NASA trong danh sách khách hàng.
Giao diện chính của TeamSpeak phiên bản 6.
Bạn không cần một trụ sở công ty để vận hành TeamSpeak. Chỉ cần có một máy chủ để lưu trữ, bạn có thể thiết lập máy chủ riêng với 32 chỗ ngồi miễn phí. Đây là dịch vụ VoIP được game thủ yêu thích từ những ngày đầu của esports, với chất lượng âm thanh và codec hàng đầu, giúp mọi cuộc trò chuyện trở nên rõ ràng. Một thiết kế lại gần đây đã biến TeamSpeak thành một bộ ứng dụng nhắn tin đầy đủ với trò chuyện văn bản, truyền tệp và khả năng tùy chỉnh cao, nhưng nó vẫn giữ nguyên cốt lõi vững chắc của liên lạc mà bất kỳ buổi LAN party nào cũng không thể thiếu.
Biểu tượng logo của TeamSpeak.
3. Discord
Ứng dụng chat được thế hệ trẻ yêu thích với video, thoại và nhiều hơn nữa
Discord là một trong những tân binh trên thị trường, nhưng đã vươn lên trong thập kỷ qua để trở thành ứng dụng “ít xã hội nhưng không kém phần năng động” được lựa chọn cho các cộng đồng, người có sở thích và các thương hiệu. Bắt đầu như một cách để một nhóm bạn bè có thể liên lạc đáng tin cậy trong các cuộc tấn công MMORPG, đây là ứng dụng “làm tất cả” mới và sự phát triển của nó dường như không có dấu hiệu chậm lại.
Biểu tượng logo Discord màu tím trên nền trong suốt.
Với hơn 150 triệu người dùng hoạt động, ứng dụng chạy trên mọi hệ điều hành bạn có thể nghĩ đến và cả trên trình duyệt nếu không có ứng dụng gốc. Hiện nay, đây là một trong những trang web được truy cập nhiều nhất trên thế giới, nơi bạn có thể chia sẻ meme, trò chuyện về sở thích và phát trực tiếp trò chơi cho người dùng khác. Thật khó để mô tả chính xác ứng dụng này là gì, bởi vì nó có khả năng diễn đàn, trò chuyện thời gian thực, trò chuyện thoại và video, chia sẻ tệp và hàng tấn tính năng khác. À, và còn có các biểu tượng cảm xúc động cùng các yếu tố thẩm mỹ khác mà bạn có thể truy cập bằng cách đăng ký gói cao cấp.
4. Google Voice
Giải pháp tuyệt vời để có số điện thoại ảo khi Skype không còn
Google cũng có dịch vụ VoIP riêng, Google Voice. Nếu bạn sống ở một số quốc gia được hỗ trợ, bạn có thể nhận một số điện thoại ảo miễn phí, có khả năng thực hiện và nhận các cuộc gọi điện thoại thực tế. Tôi đã là người dùng từ những ngày đầu, mặc dù số Google Voice của tôi đã được chuyển sang Google Fi khi nó ra mắt bản beta, và nó đã hoạt động rất tốt với chất lượng cuộc gọi thoại, hỗ trợ các số không theo địa lý mà Skype từng gặp khó khăn, và thư thoại miễn phí.
Màn hình chào mừng Google Voice với tùy chọn "Tiếp tục với Christine" đã được chọn.
Gói miễn phí của Google Voice là đủ cho hầu hết mọi người. Tuy nhiên, nếu bạn có tài khoản Google Workspace, bạn có thể thêm Google Voice for Business để có thêm các tính năng như tổng đài tự động được hỗ trợ bởi AI để trả lời cuộc gọi và định tuyến chúng đến các thành viên trong nhóm. Đây không phải là một dịch vụ VoIP đầy đủ, nhưng đối với các doanh nghiệp nhỏ, nó sẽ hoàn thành công việc và bạn sẽ không phải nghe âm thanh cuộc gọi Skype nữa.
Biểu tượng logo của Google Voice.
5. WhatsApp
Nhắn tin đa nền tảng đỉnh cao nhất hiện nay
Khi Microsoft mua lại Skype nhiều năm trước, gã khổng lồ Redmond có lẽ đã mơ ước về lượng người dùng mà WhatsApp hiện đang nắm giữ. Một con số đáng kinh ngạc 2.9 tỷ người sử dụng WhatsApp, và đây là ứng dụng nhắn tin phổ biến nhất trên toàn thế giới. Bất cứ ai đang đọc bài viết này mà có người thân ở nước ngoài có lẽ đều đang tham gia các nhóm chat WhatsApp ngay lúc này. Bởi vì nó cho phép bạn thực hiện cuộc gọi điện thoại qua Wi-Fi, nó thường được sử dụng ở các quốc gia có gói cước di động đắt đỏ để tiết kiệm chi phí.
Người dùng đang khóa các cuộc trò chuyện bằng vân tay với tính năng Chat Lock mới của WhatsApp.
Bạn có thể nhắn tin, trò chuyện thoại, và gần đây hơn là trò chuyện video đã được bổ sung. Đây là tất cả những gì một ứng dụng nhắn tin hiện đại nên có, với thông báo đã đọc, mã hóa đầu cuối, và hàng tấn tính năng liên tục được bổ sung và cải thiện.
Biểu tượng logo của WhatsApp màu xanh lá cây.
6. Zoom
Lựa chọn hàng đầu của dân văn phòng cho nhu cầu họp trực tuyến
Nếu Skype từng là tiêu chuẩn cho các ứng dụng nhắn tin VoIP, thì Zoom chính là “thước đo” hiện nay cho các giao tiếp tại nơi làm việc. Với khả năng xử lý video tốt hơn hầu hết các ứng dụng hội nghị truyền hình, tính năng AI thực sự hữu ích để ghi chú cuộc họp, tóm tắt và soạn thảo phản hồi, cùng các tính năng trò chuyện sánh ngang với Slack, bảng trắng cộng tác và những tiện ích tốt nhất của môi trường văn phòng số.
Ứng dụng Unified Remote trên điện thoại thông minh cùng với laptop hiển thị ứng dụng Zoom.
Zoom có lẽ hơi quá mức cho mục đích sử dụng cá nhân, nhưng phiên bản miễn phí của Zoom không có hầu hết các tính năng cao cấp, vì vậy bạn vẫn nhận được chất lượng video và âm thanh tuyệt vời mà không cần phải tìm hiểu tất cả các chức năng khác. Đây là điều mà Microsoft từng mong muốn Skype for Business đạt được, chỉ có điều họ đã không dành đủ sự quan tâm đến giao diện người dùng hoặc bộ tính năng của Skype.
Biểu tượng logo của Zoom.
7. FaceTime
“Vũ khí bí mật” của Apple giữ chân người dùng, nay đã có mặt trên nhiều thiết bị (một phần)
Hai sự kiện ra mắt điện thoại đáng chú ý đã xảy ra vào năm 2007. Tuy nhiên, không ai nhớ đến chiếc điện thoại đầu tiên vì iPhone 2G đã chiếm hết sự chú ý. Còn chiếc điện thoại kia? Đó là Skypephone, một chiếc điện thoại phổ thông tích hợp Skype, cho phép nhắn tin miễn phí ngay cả khi bạn sử dụng gói di động trả trước. Tôi từng sở hữu một chiếc, bởi vì Skype là ứng dụng nhắn tin “hot” nhất năm 2007. Nhưng ba năm sau, Apple ra mắt FaceTime, và điều này đã thay đổi hoàn toàn bộ mặt của các cuộc gọi video.
Biểu tượng logo của FaceTime, ứng dụng gọi video của Apple.
Mọi chiếc iPhone đều có FaceTime, cũng như mọi máy Mac, iPad, Apple TV, Apple Watch, Apple Vision Pro, iPod Touch, và ngày nay, bất kỳ thiết bị nào có trình duyệt web đều có thể sử dụng FaceTime. Đó là một số lượng lớn thiết bị, và vì FaceTime đơn giản như một cuộc gọi thoại để bắt đầu, nó có một lượng người dùng khổng lồ. Đúng vậy, bạn cần một thiết bị Apple để bắt đầu cuộc gọi, nhưng người nhận thì không cần, và với 1.4 tỷ chiếc iPhone trên thị trường, rất có thể bạn sẽ có thể sử dụng nó để thay thế Skype. Nếu bạn vẫn còn dùng Skype, thì đó là một điều đáng cân nhắc.
8. Riverside
Giải pháp tối ưu để ghi podcast từ xa khi Skype không còn
Cộng đồng những người làm sáng tạo nội dung (creator economy) là một fan lớn của Skype vì một tính năng đặc biệt: bạn có thể nhận các luồng âm thanh riêng biệt từ mỗi người tham gia cuộc gọi hội nghị, điều này giúp việc ghi lại các cuộc trò chuyện để chỉnh sửa thành các tập podcast trở nên cực kỳ dễ dàng. Ngay cả khi bạn và khách mời nói chồng chéo lên nhau, Skype vẫn cung cấp một luồng âm thanh nguyên bản từ mỗi micro trong cuộc gọi, và đó là một tính năng hiếm có. Thậm chí còn hiếm hơn, ít nhất là từ tháng 5 năm 2025.
Giao diện Riverside.fm đang được sử dụng trên laptop để ghi lại một podcast.
Để có được tính năng đó bây giờ, bạn sẽ cần chi trả một khoản phí, nhưng Riverside mang lại nhiều hơn là chỉ các luồng âm thanh riêng biệt để chỉnh sửa – bạn còn nhận được bộ công cụ chỉnh sửa đầy đủ, cùng với video và hàng tấn tính năng khác sẽ mang lại giá trị gia tăng cho các sản phẩm sáng tạo của bạn.
Biểu tượng logo của Riverside.fm.
9. Mumble
Vượt xa tên gọi, ứng dụng chat thoại miễn phí và mã nguồn mở này vẫn giữ được sức hút bền bỉ
Bạn đã bao giờ muốn có một máy chủ Skype riêng chưa? Ứng dụng mã nguồn mở Mumble cho phép bạn tự lưu trữ một máy chủ như vậy, và codec Opus có độ trễ thấp mang lại chất lượng âm thanh tuyệt vời. Nó có một số tính năng tổ chức tuyệt vời, như các kênh thông báo toàn máy chủ mà tất cả người dùng có thể nghe thấy, ngay cả khi họ được nhóm vào các phòng nhỏ hoặc đội cho các trò chơi nhiều người chơi, và một mức độ khử nhiễu nhất định. Mumble cũng có âm thanh vị trí (positional audio) cho một số trò chơi, điều này có thể không hữu ích lắm trong môi trường văn phòng, nhưng nếu bạn đang sử dụng Skype để liên lạc trong esports, nó sẽ rất tiện lợi.
Giao diện ứng dụng Mumble trên máy tính để bàn Windows.
Biểu tượng logo của Mumble.
Microsoft chưa bao giờ thực sự biết phải làm gì với Skype
Skype từng là ứng dụng nhắn tin được yêu thích nhất, có khả năng xử lý các cuộc trò chuyện, cuộc gọi thoại và sau này là cuộc gọi video một cách dễ dàng. Nó giữ bạn bè, gia đình và đồng nghiệp kết nối dù họ ở bất cứ đâu. Tuy nhiên, Skype đã bị “chuyển nhượng” nhiều lần như một “món đồ nóng” cho đến khi Microsoft nghĩ rằng việc kiếm tiền từ nó cho người dùng doanh nghiệp sẽ là một ý hay. Thế nhưng, trong tâm trí người dùng, Skype vẫn là ứng dụng chat 1-1, và nó chưa bao giờ thực sự vượt qua ranh giới để trở thành ứng dụng chat nhóm hay hội nghị truyền hình mạnh mẽ. Cuối cùng, Microsoft đã “tống tiễn” Skype bằng cách giới thiệu Teams.
Ảnh chụp màn hình cuộc gọi video trong chế độ Together Mode trên Skype.
Sự ra đi của Skype đánh dấu một cột mốc trong lịch sử truyền thông số. Tuy nhiên, nó cũng mở ra cánh cửa cho hàng loạt các giải pháp thay thế tiên tiến và chuyên biệt hơn, đáp ứng đa dạng nhu cầu từ cá nhân, game thủ đến doanh nghiệp. Việc lựa chọn một ứng dụng phù hợp không chỉ giúp duy trì kết nối mà còn tối ưu hóa trải nghiệm giao tiếp của bạn. Hãy cân nhắc các gợi ý trên để tìm cho mình “người kế nhiệm” xứng đáng cho Skype và tận hưởng những công nghệ liên lạc tốt nhất hiện nay.