Cứ mỗi lần Microsoft tung ra một bản cập nhật mới cho hệ điều hành của mình, người dùng lại đối mặt với một cuộc “may rủi” nhỏ: liệu có tính năng nào bị hỏng, và mức độ nghiêm trọng của lỗi sẽ đến đâu? Dựa trên hàng loạt báo cáo từ cộng đồng người dùng, có vẻ như bản cập nhật Windows 11 24H2 mới nhất đang gây ra không ít phiền toái cho một số dịch vụ thiết yếu, đặc biệt là lỗi liên quan đến âm thanh và webcam.
Laptop Dell Inspiron 14 trên ghế bành, minh họa thiết bị Windows có thể gặp lỗi sau cập nhật.
Bản cập nhật KB5050009 của Windows 11 24H2 gây ra hàng loạt vấn đề
Theo ghi nhận từ trang Windows Latest, bản cập nhật KB5050009 dành cho Windows 11 24H2 đang gây ra những vấn đề nghiêm trọng. Bản cập nhật này được phát hành vào ngày 14 tháng 1, và người dùng đang dần cài đặt nó, đồng thời “mở hộp Pandora” chứa đựng những lỗi không mong muốn. Sự cố này khiến không ít người dùng Windows 11 phải đau đầu tìm cách khắc phục, ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm sử dụng thiết bị hàng ngày.
Giao diện Windows 11 2024 Update với nền xanh, biểu tượng cho bản cập nhật hệ điều hành đang gặp sự cố.
Sự cố âm thanh Bluetooth và USB DAC
Windows Latest báo cáo rằng, sau khi cài đặt bản cập nhật KB5050009 trên máy tính Windows 11, nhiều vấn đề bắt đầu phát sinh với bộ điều hợp Bluetooth. Điển hình là sự cố với tai nghe Bluetooth: chúng vẫn có thể kết nối với PC nhưng lại không phát ra bất kỳ âm thanh nào. Việc hủy ghép đôi và ghép nối lại tai nghe không mang lại hiệu quả, và cũng không có ứng dụng bên thứ ba nào gây xung đột. Cách duy nhất để khắc phục tạm thời vấn đề này là gỡ bỏ bản cập nhật, sau đó mọi thứ trở lại bình thường.
Tai nghe có dây cũng không thoát khỏi ảnh hưởng. Những người sử dụng tai nghe thông qua bộ chuyển đổi USB DAC phát hiện ra rằng chúng không còn phát ra âm thanh, mặc dù vẫn hoạt động bình thường trên các hệ thống khác. Giải pháp duy nhất được tìm thấy cho đến nay vẫn là gỡ bỏ bản cập nhật này. Đây là một vấn đề lớn cho những ai phụ thuộc vào chất lượng âm thanh cao thông qua USB DAC.
Vấn đề với webcam trên Windows 11
Ngoài các lỗi về âm thanh, một số mẫu webcam cũng dường như “đình công” sau khi cập nhật Windows 11 24H2 mới nhất. Windows Latest đã ghi nhận rằng hệ điều hành không còn phát hiện camera tích hợp trên laptop HP Spectrum của họ. Bên cạnh đó, trang này cũng tìm thấy các báo cáo từ chủ sở hữu màn hình Dell 4K phàn nàn rằng webcam tích hợp của họ không hoạt động đúng cách. Điều này gây khó khăn cho việc họp trực tuyến, học online hoặc các tác vụ yêu cầu camera.
Nếu bạn nhận thấy máy tính của mình bắt đầu gặp các sự cố trên sau khi cài đặt các bản cập nhật Windows gần đây, hãy kiểm tra lại. Để xử lý các lỗi Windows 11, đặc biệt là phần gỡ bỏ các bản cập nhật, bạn có thể tham khảo hướng dẫn chi tiết. Nếu vấn đề của bạn biến mất sau khi gỡ bỏ bản cập nhật KB5050009, bạn đã tìm ra nguyên nhân và có thể chủ động quản lý các bản cập nhật sau này.
Kết luận
Bản cập nhật Windows 11 24H2 KB5050009 đã và đang gây ra nhiều bức xúc cho người dùng Việt Nam với các lỗi nghiêm trọng về âm thanh (qua Bluetooth và USB DAC) cũng như khả năng hoạt động của webcam. Với vai trò là một chuyên gia SEO và biên tập viên tại caphecongnghe.com, chúng tôi khuyến nghị người dùng nên cảnh giác và kiểm tra kỹ lưỡng thiết bị của mình sau khi cài đặt bất kỳ bản cập nhật nào từ Microsoft. Nếu gặp phải các vấn đề tương tự, việc gỡ bỏ bản cập nhật KB5050009 chính là giải pháp tạm thời hiệu quả nhất để đưa hệ thống trở lại trạng thái ổn định. Hãy theo dõi caphecongnghe.com để cập nhật những thông tin công nghệ mới nhất và các giải pháp hữu ích khác!